1. Généralités
1.1 La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique de confidentialité ») concerne la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez notre site Web, ci-après désigné « le Site Web », accessible aux adresses suivantes : www.headwearcanada.ca et/ou www.headwear.com.au.
1.2 Le Site Web est la propriété de Headwear Professionals et est exploité par cette société.
1.3 Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de votre utilisation du Site Web.
1.4 Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement au Site Web. Le Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites ou applications, mais dans ce cas, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites ou applications liés.
1.5 Nous recueillons certaines informations auprès des utilisateurs du Site Web. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.
1.6 En continuant à utiliser le Site Web, vous reconnaissez avoir eu l’occasion de lire et de prendre en considération cette Politique de confidentialité et vous acceptez ses conditions. Cela signifie que vous consentez à l’utilisation de vos informations et aux modalités de divulgation décrites dans cette Politique de confidentialité. Si vous ne comprenez pas la Politique de confidentialité ou que vous n’y adhérez pas, veuillez ne pas utiliser le Site Web.
2. Définitions
2.1 « Propriété intellectuelle de la Société » inclut, sans s’y limiter, le contenu, la mise en page, le design, les couleurs, l’apparence, les graphiques et les images du Site Web, ainsi que tous les droits d’auteur, marques de commerce, secrets commerciaux, brevets et autres droits de propriété intellectuelle contenus dans le Site Web, le Contenu et les Matériaux.
2.2 « Contenu » désigne tout contenu, écrit, image, contenu audiovisuel ou autre information publiée sur le Site Web.
2.3 « Date d’entrée en vigueur » désigne la date à laquelle la présente Politique de confidentialité entre en vigueur.
2.4 « Biens » désigne tout bien ou l’ensemble des biens fournis par ou sur le Site Web.
2.5 « Articles » désigne collectivement l’ensemble du Site Web, des Biens, du Contenu et des Matériaux.
2.6 « Matériaux » désigne tout matériel, information ou documentation que nous pouvons vous fournir en lien avec votre utilisation des Biens ou du Site Web, y compris la documentation, les données, les informations développées ou détenues par nous, ainsi que tout autre matériel pouvant faciliter votre utilisation des Biens ou du Site Web.
2.7 « Parties » désigne collectivement vous (l’utilisateur du Site Web) et nous (le propriétaire du Site Web).
2.8 « Renseignements personnels » désigne les informations que nous obtenons de vous dans le cadre de votre utilisation du Site Web.
2.9 « Politique de confidentialité » désigne la présente politique de confidentialité.
2.10 « Site Web » désigne le site Web, y compris toutes ses pages, sous-pages, blogs, forums et tout autre contenu Internet connexe, dont la page d’accueil ou la page principale est située à www.headwearcanada.ca et/ou www.headwear.com.au.
2.11 « Liens de tiers » désigne des liens ou des références vers des sites Web autres que le Site Web, du contenu autre que le Contenu ou des matériaux autres que les Matériaux, et qui ne sont pas sous notre contrôle.
2.12 « Nous », « Notre », « Nos » ou « le Propriétaire » désigne Headwear Professionals.
2.13 « Nous », « Notre », « Nos » ou « le Propriétaire » inclut également tout employé, affilié, agent ou autre représentant de Headwear Professionals.
2.14 « Vous » ou « Votre » désigne l’utilisateur du Site Web.
2.15 « Votre Contenu » désigne tout Contenu publié ou ajouté au Site Web, au Contenu ou aux Matériaux par vous, par une personne autorisée par vous ou agissant en votre nom.
3. Interprétation
3.1 Dans la présente Politique de confidentialité, sauf indication contraire du contexte, les règles d’interprétation suivantes s’appliquent :
3.1.1 Les mots désignant un genre incluent tous les autres genres.
3.1.2 Les mots au singulier incluent le pluriel, et les mots au pluriel incluent le singulier.
3.1.3 Les mots désignant une personne ou des personnes incluent les entreprises, sociétés, corporations, organisations et inversement.
3.1.4 Les titres et en-têtes figurant dans la présente Politique de confidentialité sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne doivent pas affecter son interprétation.
3.1.5 Chaque Partie doit, à ses propres frais, prendre toutes les mesures raisonnables et accomplir tout ce qui est raisonnablement nécessaire afin de donner plein effet à la présente Politique de confidentialité et aux événements qui y sont envisagés.
3.1.6 Toute obligation imposée à une Partie de ne pas faire quelque chose comprend également l'obligation de ne pas permettre que cette chose soit faite.
4. Type d’information et mode de collecte
4.1 Lorsque vous utilisez le Site Web, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant au moyen de systèmes de suivi automatiques (tels que des informations sur vos préférences de navigation).
4.2 De plus, nous pouvons recueillir des informations que vous nous fournissez volontairement (par exemple, les informations que vous fournissez lors du processus d’inscription ou à d’autres moments lors de votre utilisation du Site Web).
4.3 Pour accéder à certaines fonctionnalités spécifiques du Site Web, vous devez fournir certains Renseignements personnels. Dans ce cadre, nous recueillons certains de vos Renseignements personnels, selon les modalités suivantes :
4.3.1 Nous ne collecterons pas d’informations permettant de vous identifier personnellement, sauf si vous nous fournissez volontairement ces informations lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités du Site Web. Ces fonctionnalités spécifiques peuvent inclure, sans s’y limiter :
4.3.1.1 Effectuer des achats
4.3.1.2 Recevoir des notifications par message texte ou courriel concernant des événements et promotions
4.3.1.3 Recevoir des courriels généraux de notre part
4.3.1.4 Commenter notre contenu, tel que des blogs, articles, photographies ou vidéos, ou participer à nos forums, tableaux d’affichage, salles de discussion ou autres fonctionnalités similaires
4.3.2 En plus des Renseignements personnels requis pour accéder à ces fonctionnalités supplémentaires du Site Web, vous pourriez être amené à fournir des informations plus spécifiques. Par exemple, pour effectuer des achats, vous pourriez devoir fournir des informations de carte de crédit, des informations de facturation et des adresses postales.
4.4 De temps à autre, nous pouvons vous demander des informations afin d’améliorer notre Site Web, nos Biens, notre Contenu ou nos Matériaux. Par exemple, nous pourrions vous inviter à répondre à certaines questions sur vos données démographiques, vos préférences d’achat ou d’autres préférences en lien avec le Site Web.
5. Témoins de connexion (Cookies)
5.1 Les témoins de connexion (« cookies ») sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile qui collectent des informations sur votre comportement de navigation.
5.2 Les témoins de connexion n’accèdent pas aux informations stockées sur votre ordinateur.
5.3 Les témoins de connexion nous permettent d’adapter nos configurations à vos besoins et préférences afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
5.4 La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les témoins de connexion. Toutefois, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer ces témoins, notamment en choisissant d’accepter ou non leur utilisation, ou en définissant comment les supprimer. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin de connexion, ou pour les bloquer ou les supprimer. Cependant, si vous désactivez ou limitez l’utilisation des témoins de connexion, vous pourriez ne pas profiter pleinement des fonctionnalités du Site Web.
6. Stockage de vos informations
6.1 Veuillez noter qu’aucun système impliquant la transmission d’informations via Internet ou le stockage électronique de données n’est entièrement sécurisé. Toutefois, nous accordons une grande importance à la protection et à la conservation de vos Renseignements personnels. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos Renseignements personnels.
6.2 Nous utilisons des systèmes de protection physiques, numériques, administratifs et de sécurité appropriés pour stocker vos Renseignements personnels et les protéger contre tout accès non autorisé, toute destruction ou toute divulgation.
7. Regroupement des information
7.1 Nous pouvons combiner, lier ou regrouper certaines de vos informations afin de mieux comprendre vos besoins. Cela peut nous permettre d’améliorer la conception du Site Web et de répondre plus efficacement à nos exigences commerciales ou administratives.
8. Utilisation de vos information
8.1 Nous utilisons vos Renseignements personnels afin d’améliorer votre expérience sur notre Site Web. Nous pouvons également utiliser vos Renseignements personnels à des fins incluant, sans s’y limiter :
8.1.1 Le traitement et l’exécution des commandes.
8.1.2 La prestation de services à la clientèle.
8.1.3 Le marketing et la publicité, y compris le marketing et la publicité directs et indirects, ainsi que la promotion de sites Web susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences personnelles ou de vos données démographiques.
8.1.4 Vous informer des mises à jour du Site Web ou des Articles connexes.
9. Fusion, restructuration ou vente de notre entreprise
9.1 Tout ou partie de notre entreprise peut faire l’objet d’une fusion, d’une restructuration ou d’une vente, y compris, sans s’y limiter, par le biais d’une vente ordinaire d’entreprise ou d’actions, d’une réorganisation corporative, d’un changement de contrôle, ou dans le cadre de procédures de faillite ou d’insolvabilité.
9.2 Dans le cas où une fusion, une restructuration ou une vente surviendrait, tel que décrit dans la clause précédente, nous pourrions transférer vos Renseignements personnels, y compris les informations permettant de vous identifier, dans le cadre de cette fusion, restructuration ou vente.
10. Informations que vous divulguez
10.1 Vous reconnaissez et acceptez que si vous publiez ou soumettez des Renseignements personnels dans des sections accessibles au public du Site Web (telles que des forums, tableaux d’affichage, salons de discussion ou autres sections similaires), vous êtes seul responsable de la divulgation de ces Renseignements personnels. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de cette divulgation.
11. Abonnement et désabonnement aux courriels
11.1 Si vous recevez un courriel de notre part en lien avec le Site Web et que vous préférez ne plus recevoir de telles communications à l’avenir, vous pouvez suivre les instructions figurant dans le courriel afin de vous désabonner. Vous pouvez également nous contacter, en utilisant les coordonnées figurant au bas de la présente Politique de confidentialité, afin de demander votre désinscription des communications futures. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Toutefois, vous pourriez recevoir des courriels supplémentaires de notre part pendant le traitement de votre demande.
12. Accès, mise à jour et correction de vos renseignements personnels
12.1 Vous avez le droit de demander l’accès à tout Renseignement personnel vous concernant que nous détenons.
12.2 Vous avez le droit de demander la mise à jour ou la correction de tout Renseignement personnel vous concernant que nous détenons.
12.3 Pour demander l’accès à vos Renseignements personnels, leur mise à jour ou leur correction, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.
13. Avis de non-responsabilité concernant la sécurité
13.1 En continuant à utiliser le Site Web, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. Vous reconnaissez, acceptez et comprenez qu’aucune transmission d’informations ou de données via Internet n’est entièrement sécurisée. Vous reconnaissez, acceptez et comprenez que nous ne garantissons ni n’assurons la sécurité des informations que vous nous fournissez et que vous transmettez ces informations à vos propres risques.
14. Modifications de cette politique
14.1 Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et à notre seule discrétion.
14.2 Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, sauf si nous obtenons votre consentement explicite à ces modifications, elles s’appliqueront uniquement aux informations que nous recueillons après la date d’entrée en vigueur de ces modifications.
14.3 Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, votre utilisation continue du Site Web après la date d’entrée en vigueur de ces modifications confirme que vous reconnaissez, acceptez et approuvez ces modifications.
15. Plaintes
15.1 Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Si vous avez une plainte concernant notre gestion de vos Renseignements personnels, nous nous efforcerons de la traiter rapidement et de manière équitable.
15.1.1 Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre gestion de vos Renseignements personnels, veuillez suivre la procédure suivante :
Envoyez un courriel à hc@headwearc.com.
16. Contactez-nous
16.1 Vous pouvez nous contacter au sujet de la présente Politique de confidentialité en utilisant les coordonnées suivantes :
Veuillez envoyer un courriel à hc@headwearc.com.